snusfabriken presenterar: emelie nordmark
Vi är glada att presentera Emelie Nordmark, våran fantastiska lagerarbetare här på Snusfabriken!
Emelies arbetsuppgifter är:
- Lagerhantering
- Kundservice
Emelie började jobba hos oss 2024 och har flera års erfarenhet inom serviceyrket. Hon är en expert på lagerhantering och ser till att våra kunders beställningar på snus, e-cigaretter och tobaksprodukter packas och skickas korrekt, samt levereras till rätt plats och person. Utöver detta ansvarar Emelie även för vår kundservice och säkerställer att våra kunder får den bästa möjliga hjälpen. I sin roll besvarar hon kundernas frågor om snus, nikotinprodukter och orderstatus, samt ger allmän information om företaget och våra tjänster. Emelies engagemang och noggrannhet gör henne till en ovärderlig del av vårt team.
Vi valde att ställa några frågor till Emelie för att få en bättre inblick i hennes erfarenheter på Snusfabriken.
Hur kommer det sig att du valde att börja jobba hos oss på Snusfabriken?
Jag har länge jobbat inom serviceyrket så det kändes perfekt för mig när man får ha både servicen gentemot kunder och att man är med hela vägen från beställning till att det lämnar lagret. Dessutom så har min man jobbat här tidigare så jag kände till mina kollegor lite sen tidigare.
Hur ser en vanlig arbetsdag ut för dig på Snusfabriken?
Jag börjar varje arbetsdag med att skriva ut lagda beställningar. Därefter går jag till lagret för att packa våra kunders leveranser. Jag ser alltid till att varje order hanteras väldigt noggrant. När alla beställningar har skickats iväg, går jag till kontoret där jag besvarar våra kunders frågor via vår kundtjänst.
Vad anser du är dem viktigaste uppgifterna inom din roll här på Snusfabriken?
Den viktigaste uppgiften i min roll är att säkerställa att allt fungerar som det ska, samt att våra kunder får den bästa möjliga servicen. Detta innefattar både att deras leveranser genomförs korrekt och att de får den support de behöver genom vår kundtjänst.
Vilka produkter skulle du anse är mest populära här på Snusfabriken?
Jag skulle säga att våra egna snussatser är de som vi säljer mest av, såsom Kungssnus Original Brand, Mixture, Ragnarök med flera.
Vill du se utbudet för alla våra egna snussatser online gör du det enkelt här.
Vi är stolta att ha Emelie i vårat team och ser fram emot allt vi ska åstadkomma tillsammans.
