Kontakt

KONTAKTA OSS

Innan du skickar ditt meddelande, titta gärna igenom vanliga frågor som du finner lite längre ner.
Fyll i ditt ordernummer om du har ett, det underlättar mycket för oss.

Är du i behov av att kontakta oss, vänligen använd kontaktformuläret nedan för snabbast service. Hos oss får du äkta mänsklig kundservice och chattar
inte med något automatiserat system. Så ha gärna lite tålamod om du inte får svar omgående. 

Ta gärna en titt på dessa sidor innan du skickar ditt meddelande:

Vi har ingen telefonväxel du kan nå oss på. Detta på grund av att säkraste sättet, för dig och oss, är via textmeddelande där bägge parter kan spara konversation. Merparten av frågor kräver oftast en viss tids undersökning eller rådfrågning med någon av våra experter inom olika kategorier. 

För att spåra din beställning, anger du ditt beställningsnummer och klickar på ”Spåra”. Uppgiften finns i ditt kvitto och i beställningsbekräftelsen du fick via e-post.

Aktivera JavaScript i din webbläsare för att slutföra detta formulär.

Huvudkontor
Duderhof AB
Ekeberga 113
365 44 Kosta

Organisationsnummer: 556879-2450
VAT: SE556879245001

Vanliga frågor

Skicka omedelbart efter lagd beställning ett mail till hello@snusfabriken.com och ange ett giltigt utlämningsställe.
För DHL hittar du de olika Servicepoints via DENNA LÄNK.
För PostNord hittar du gällande Serviceställen via DENNA LÄNK.
Observera att du endast får byta till annat utlämningsställe, ej mottagare för försändelsen. En försändelse som redan är skickad kan ej ändras.

Ladda hem appen ”Mina Paket” till din telefon så kan du se samtliga försändelser där och vart dessa befinner sig i realtid.

Det är tyvärr en omöjlighet att försöka odla och kopiera något annat märke. Odla istället och bli stolt över det du lyckas tillverka själv så har du kommit oerhört långt på vägen. Hur du odlar egen tobak finner du bäst i boken Eget Snus.

Vi skickar endast till privatpersoner inrikes(Inom Sverige).

Ladda hem appen ”Mina Paket” till din telefon så kan du följa paketet i realtid. Har paketet inte kommit fram efter sju dagar från att det skickades härifrån? Kontakta oss via kontaktformuläret ovan och ange även ditt ordernummer.

Varukorg
Rulla till toppen